Este sitio puede ser usado para buscar información, reportar situaciones no urgentes, solicitar servicios y revisar el estatus de servicios solicitados.
Para buscar información:
Use la página de “Servicios/Información” para buscar el tópico que le interesa. En esa página puede acceder directamente a un tópico en la lista de Tópicos Más Populares o buscar tópicos por Tema o por palabras claves. Haga clic en el tópico deseado para ver su información detallada. Si lo desea puede entonces enviar la información obtenida por email.
Para reportar un problema o solicitar un servicio:
Use la página de “Servicios/Información” para buscar el tópico de servicio relacionado con el problema. Haga clic en el tópico deseado para mayor información. Haga clic en “Solicitar este Servicio” y siga los pasos del procedimiento para completar su reporte (los datos requeridos estarán marcados con asteriscos). Recibirá un Número de Caso para identificar su solicitud. Para ver el estado de una solicitud, utilice su Número de Caso.